مقالات انجمن علمی مدیریت بازرگانی

نقش زن و مرد در گروها

علاوه بر تفاوتهای فرهنگی ، نقش جنسیت نیز در عملکرد اعضای گروه مهم و موثر است. براساس تحقیقات انجام شده در زمینه ی کار گروهی و رهبری گروه ، مردها و زنها به شیوه ای متفاوت از یکدیگر عمل می کنند . مثلا ، « زن ها معمولا بیشتـر بـر روش انجام یا فرایند یک کار تاکید می کنند . در حالی که مردها بیشتر به دنبال رسیدن به هدف یا اهداف هستند . برای زن ها فرایند تولید از خود محصول مهمتر است . » برخی مطالعات دیگر نشان می دهد که : « کارکنان ، مدیرانی را ترجیح می دهند که خصوصیات مردانه از خود نشان می دهند » . این مطلب حتی در دادگاهها نیز مشاهده می شود ، زیرا مردها بیشتر از زنها دوست دارند که به عنوان رئیس هئیت منصفه انتخاب بشوند .

اما تحقیقات انجام شده در حوزه آموزش نشان می دهـد که دانشجویان ، استادان زن را به استادان مرد ترجیح می دهنـد و معتقدند که در کلاسهای استادان زن ، به آنها فرصت بیشتری برای بحث و تبادل نظر می دهند و کلاسها پر بار تر است در حالی که کلاسهای  استادان مرد رسمی و خشک است و دانشجویان نمی توانند نظرات خود را بیان کنند . به علاوه استادان مرد در مقایسه با استادان زن ، حمایت کمتری از دانشجویان به عمل می آورند و کمتر به دنبال حس خلاقیت دانشجویان خود هستند .

کسانی که معتقدند که مردها در مقایسه با زن ها ( در یک گروه ) اعتماد به نفس بیشتری از خود نشان می دهند یا اینکه فکر می کنند زن ها آنقدر احساساتی هستند که نمی توانند عاقلانه تصمیم بگیرند ، بر اساس تحقیقات انجام شده ، اشتباه فکر می کنند . ثابت شده است که برخی از نظریه های به ظاهر درست مربوط به شکل مشارکت زن ها و مردها در گروه ؛ غیر واقعی اند و صحت ندارند ، مثلا این باور غلط که زن ها در مقایسه با مردها تعهد کمتری دارند و یا اینکه مردها در مقایسه با زن ها از اعتماد به نفس بیشتری برخوردارند . البته جنسیت بر شکل مشارکت فرد در گروه تاثیر می گذارد ، مثلا اگر در یک گروه مختلط تنها یک نفر از یک جنس (مرد یا زن) عضو باشد و بقیه یِ اعضای گروه از جنس مخالف باشند ، این مسئله بر ذهنیت و برداشت دیگری اعضای گروه تاثیـر می گـذارد و نحوه ی ارتباط او را تحت تاثیر قرار می دهد .

همچنین تصور می شود که فرآیند ارتباط گروهی مختلط ، مردها اقتدار طلب تر و زن ها اطلاعات پذیرتر هستند ، چه شکل ارتباط کلامی می باشد و چه غیر کلامی . تحقیقات انجام درباره هئیت های منصفه نشان می دهد که اعضا مرد هئیت منصفه در مقایسه با اعضای زن ، 40% بیشتر اظهارنظر می کنند . همچنین تحقیقات نشان داده است که « دانشجویان پسر در مقایسه با دانشجویان دختر ، با استادان خود بیشتر سروکله می زنند ، و اینکه آنها دوست دارند که به گفتگوی در کلاس حاکم باشند » .

پس به نظر می رسد که تفاوتهایی وجود دارد ، یا حداقل تفاوت های ثابت نشده ای بین مشارکت زن ها و مردها در یک گروه است .

شیما بیاد

منبع : مدیریت ارتباطات

ترجمه : درکتر سید محمد اعرابی – داوود ایزدی