‌‌تاثيرتجارت الكترونيك برمديريت توليد‌‌

‌

مقدمه‌

 ‌با انقلاب‌ اطلاعاتي‌ در اواخر قرن‌ بيستم، شاهد تغييرات‌ عظيمي‌ در حجم، نوع، سرعت‌ و دامنه‌ فعاليتها بويژه‌ در جوامع‌ پيشرفته‌ صنعتي‌ و در كليه‌ زمينه‌ها (اعم‌ از علمي، فرهنگي، صنعتي‌ و كشاورزي‌ و غيره) هستيم. اين‌ انقلاب‌ نهايتاً‌ به‌ ظهور تجارت‌ الكترونيك‌ منجر گرديد. اين‌ مقاله‌ سعي‌ دارد كه‌ تاثير تجارت‌ الكترونيك‌ را بر مديريت‌ توليد بررسي‌ كند.‌‌‌قبل‌ از هر چيز لازم‌ به‌ يادآوري‌ است‌ كه‌ بسياري‌ از كاربردهاي‌ يك‌ اختراع‌ يا يك‌ صنعت‌ جديد بعد از ايجاد آن‌ روشن‌ مي‌شوند. ممكن‌ است‌ در آينده‌ با فراگيرتر شدن‌ اين‌ تكنولوژي، كاربردهاي‌ بيشتري‌ نيز براي‌ آن‌ پيدا شود. اصولاً‌ تجارت‌ الكترونيك‌ نوع‌ جديدي‌ از ارتباط‌ اطلاعاتي‌ است‌ كه‌ چنانچه‌ با ديد مديريتي‌ و به‌طور صحيح‌ به‌ آن‌ نگريسته‌ شود، مي‌تواند نه‌ يك‌ ابزار، بلكه‌ يك‌ تحول‌ باشد كه‌ چهره‌ يك‌ بنگاه‌ را عوض‌ كند. اين‌ موضوع‌ شامل‌ مديريت‌ توليد نيز مي‌گردد.

‌‌‌قبل‌ از هر چيز لازم‌ به‌ يادآوري‌ است‌ كه‌ بسياري‌ از كاربردهاي‌ يك‌ اختراع‌ يا يك‌ صنعت‌ جديد بعد از ايجاد آن‌ روشن‌ مي‌شوند. ممكن‌ است‌ در آينده‌ با فراگيرتر شدن‌ اين‌ تكنولوژي، كاربردهاي‌ بيشتري‌ نيز براي‌ آن‌ پيدا شود. اصولاً‌ تجارت‌ الكترونيك‌ نوع‌ جديدي‌ از ارتباط‌ اطلاعاتي‌ است‌ كه‌ چنانچه‌ با ديد مديريتي‌ و به‌طور صحيح‌ به‌ آن‌ نگريسته‌ شود، مي‌تواند نه‌ يك‌ ابزار، بلكه‌ يك‌ تحول‌ باشد كه‌ چهره‌ يك‌ بنگاه‌ را عوض‌ كند. اين‌ موضوع‌ شامل‌ مديريت‌ توليد نيز مي‌گردد.‌‌‌نتيجه‌ كار يك‌ مدير توليد، با توليد كالاي‌ داراي‌ كيفيت‌ موردنظر در زمان‌ موردنظر و با حداقل‌ هزينه‌ مشخص‌ مي‌شود. در اين‌ راستا مدير توليد بايد بتواند برنامه‌ريزي‌ صحيحي‌ براي‌ توليد داشته‌ باشد. براي‌ يك‌ برنامه‌ريزي‌ صحيح، شرط‌ اول‌ داشتن‌ اطلاعات‌ بدون‌ اشتباه‌ است. مدير توليد در كار برنامه‌ريزي‌ با دو دسته‌ موضوع‌ مواجه‌ است. يكي‌ موضوعهايي‌ كه‌ به‌ داخل‌ محل‌ توليد و ديگري‌ موضوعهايي‌ كه‌ به‌ خارج‌ از محل‌ توليد بازمي‌گردد. در رابطه‌ با اطلاعات‌ خارج‌ از محل، تجارت‌ الكترونيكي‌ مي‌تواند بهترين‌ بستر براي‌ سهولت‌ ارتباط‌ باشد. در ارتباطات‌ تجاري‌ سنتي‌ كه‌ برپايه‌ كاغذ قرار دارند، وارد كردن‌ مكرر يك‌ رشته‌ اطلاعات‌ يكسان‌ و واحد موجب‌ بروز مشكلاتي‌ مي‌گردد ولي‌ با مبادله‌ الكترونيكي‌ داده‌ها، اين‌ مشكلات‌ به‌ صورت‌ قابل‌ ملاحظه‌اي‌ كاهش‌ مي‌يابند. يك‌ مدير توليد نياز دارد كه‌ بتواند براي‌ مواداوليه‌ و قطعات‌ موردنياز توليد، برنامه‌ريزي‌ صحيحي‌ داشته‌ باشد. ممكن‌ است‌ نبود يك‌ قطعه‌ كم‌ارزش، كل‌ خط‌ توليد را به‌ مخاطره‌ اندازد. چه‌ بسا خط‌ توليد به‌ سبب‌ ماندن‌ ماده‌ اوليه‌ در گمرك‌ و يا تعلل‌ توليدكننده‌ مدتها متوقف‌ بماند. تجارت‌ الكترونيك، مدير توليد و مدير تداركات‌ را قادر مي‌سازد كه‌ بتوانند با فروشندگان‌ قطعات‌ و مواد اوليه‌ و سازمانهاي‌ درگير، ارتباط‌ صحيح‌ برقرار كنند و از اين‌ راه‌ داده‌هاي‌ جامعي‌ دراختيار داشته‌ باشند. ازطرف‌ ديگر، نياز بازار و تقاضاي‌ خريد نيز بدون‌ كوچكترين‌ وقفه‌اي‌ به‌ مديريت‌ فروش‌ مي‌رسد و از آنجا نيز پس‌ از انجام‌ معامله‌ به‌ صورت‌ الكترونيكي، سريعاً‌ و بدون‌ هيچگونه‌ اتلاف‌ زماني‌ به‌ مدير توليد مي‌رسد. لذا مدير توليد و مدير برنامه‌ريزي‌ كليه‌ اطلاعات‌ محيط‌ بيروني‌ را در اختيار خواهند داشت‌ و همچنين‌ مي‌توانند ارتباطي‌ روان‌ با آن‌ محيط‌ برقرار سازند. به‌ اين‌ صورت، قسمت‌ بزرگي‌ از مشكلات‌ آنها حل‌ خواهدشد.

‌‌‌نتيجه‌ كار يك‌ مدير توليد، با توليد كالاي‌ داراي‌ كيفيت‌ موردنظر در زمان‌ موردنظر و با حداقل‌ هزينه‌ مشخص‌ مي‌شود. در اين‌ راستا مدير توليد بايد بتواند برنامه‌ريزي‌ صحيحي‌ براي‌ توليد داشته‌ باشد. براي‌ يك‌ برنامه‌ريزي‌ صحيح، شرط‌ اول‌ داشتن‌ اطلاعات‌ بدون‌ اشتباه‌ است. مدير توليد در كار برنامه‌ريزي‌ با دو دسته‌ موضوع‌ مواجه‌ است. يكي‌ موضوعهايي‌ كه‌ به‌ داخل‌ محل‌ توليد و ديگري‌ موضوعهايي‌ كه‌ به‌ خارج‌ از محل‌ توليد بازمي‌گردد. در رابطه‌ با اطلاعات‌ خارج‌ از محل، تجارت‌ الكترونيكي‌ مي‌تواند بهترين‌ بستر براي‌ سهولت‌ ارتباط‌ باشد. در ارتباطات‌ تجاري‌ سنتي‌ كه‌ برپايه‌ كاغذ قرار دارند، وارد كردن‌ مكرر يك‌ رشته‌ اطلاعات‌ يكسان‌ و واحد موجب‌ بروز مشكلاتي‌ مي‌گردد ولي‌ با مبادله‌ الكترونيكي‌ داده‌ها، اين‌ مشكلات‌ به‌ صورت‌ قابل‌ ملاحظه‌اي‌ كاهش‌ مي‌يابند. يك‌ مدير توليد نياز دارد كه‌ بتواند براي‌ مواداوليه‌ و قطعات‌ موردنياز توليد، برنامه‌ريزي‌ صحيحي‌ داشته‌ باشد. ممكن‌ است‌ نبود يك‌ قطعه‌ كم‌ارزش، كل‌ خط‌ توليد را به‌ مخاطره‌ اندازد. چه‌ بسا خط‌ توليد به‌ سبب‌ ماندن‌ ماده‌ اوليه‌ در گمرك‌ و يا تعلل‌ توليدكننده‌ مدتها متوقف‌ بماند. تجارت‌ الكترونيك، مدير توليد و مدير تداركات‌ را قادر مي‌سازد كه‌ بتوانند با فروشندگان‌ قطعات‌ و مواد اوليه‌ و سازمانهاي‌ درگير، ارتباط‌ صحيح‌ برقرار كنند و از اين‌ راه‌ داده‌هاي‌ جامعي‌ دراختيار داشته‌ باشند. ازطرف‌ ديگر، نياز بازار و تقاضاي‌ خريد نيز بدون‌ كوچكترين‌ وقفه‌اي‌ به‌ مديريت‌ فروش‌ مي‌رسد و از آنجا نيز پس‌ از انجام‌ معامله‌ به‌ صورت‌ الكترونيكي، سريعاً‌ و بدون‌ هيچگونه‌ اتلاف‌ زماني‌ به‌ مدير توليد مي‌رسد. لذا مدير توليد و مدير برنامه‌ريزي‌ كليه‌ اطلاعات‌ محيط‌ بيروني‌ را در اختيار خواهند داشت‌ و همچنين‌ مي‌توانند ارتباطي‌ روان‌ با آن‌ محيط‌ برقرار سازند. به‌ اين‌ صورت، قسمت‌ بزرگي‌ از مشكلات‌ آنها حل‌ خواهدشد.‌‌‌نكته‌ ديگري‌ كه‌ بسيار حائزاهميت‌ است، روشهاي‌ نوين‌ در برقراري‌ ارتباطات‌ است‌ كه‌ قبلاً‌ به‌ هيچ‌ عنوان‌ امكان‌ تصور آنها نمي‌رفت. به‌ كمك‌ تجارت‌ الكترونيك، يك‌ مدير توليد اطلاعات‌ موردنياز خود را به‌ صورت‌ONLINE دراختيار خواهد داشت‌ و درنتيجه‌ مي‌تواند راجع‌ به‌ تعيين‌ استراتژي‌ توليد براي‌ آينده‌ و اصولاً‌ نحوه‌هاي‌ جديدتر توليد و ويژگيهايي‌ كه‌ مي‌توان‌ به‌ محصول‌ اضافه‌ كرد، فكر كند.

‌‌‌نكته‌ ديگري‌ كه‌ بسيار حائزاهميت‌ است، روشهاي‌ نوين‌ در برقراري‌ ارتباطات‌ است‌ كه‌ قبلاً‌ به‌ هيچ‌ عنوان‌ امكان‌ تصور آنها نمي‌رفت. به‌ كمك‌ تجارت‌ الكترونيك، يك‌ مدير توليد اطلاعات‌ موردنياز خود را به‌ صورت‌ONLINE  دراختيار خواهد داشت‌ و درنتيجه‌ مي‌تواند راجع‌ به‌ تعيين‌ استراتژي‌ توليد براي‌ آينده‌ و اصولاً‌ نحوه‌هاي‌ جديدتر توليد و ويژگيهايي‌ كه‌ مي‌توان‌ به‌ محصول‌ اضافه‌ كرد، فكر كند.‌‌‌از ديدگاه‌ مديريت‌ توليد، براي‌ اينكه‌ يك‌ محصول‌ در سطح‌ بين‌المللي‌ قدرت‌ رقابت‌ داشته‌ باشد بايد:

‌‌‌از ديدگاه‌ مديريت‌ توليد، براي‌ اينكه‌ يك‌ محصول‌ در سطح‌ بين‌المللي‌ قدرت‌ رقابت‌ داشته‌ باشد بايد:

  • روي‌ بهره‌وري‌ به‌ اندازه‌ كافي‌ كار شده‌ باشد؛
  • براي‌ كاهش‌ هزينه‌ها بسترسازي‌ شود؛
  • منابع‌ و مواداوليه‌ بايد در زمان‌ موردنظر دردسترس‌ باشند؛
  • كيفيت‌ محصول‌ با استانداردها و خواسته‌هاي‌ بين‌المللي‌ مطابقت‌ داشته‌ باشد.

 

ادامه دارد.....

 

منابع‌ و مأخذ:

1  - سيدمحمد قريشي‌نژاد، «بررسي‌ راهكارهاي‌ توسعه‌ عرصه‌ تجارت‌ الكترونيك‌ در كشور»، پايان‌نامه‌ كارشناسي‌ ارشد، دانشگاه‌ علم‌ و صنعت‌ ايران، دانشكده‌ صنايع‌

99/2,99/1  - INTERNATIONAL TRADE FORUM 2

2- www.merx.cebra.com3

3- www.devbusiness.com4

استخراج : عادله محجوب