علم مدیریت (قسمت دوم )
مدیریت بازرگانی :
ما در مدیریت با بحث های مختلفی روبه رو هستیم .
مانند مدیریت صنعتی مدیریت بازرگانی و ........
مدیریت بازرگانی :
هر کشور دارای سازمان های تجاری زیادی است . این سازمان ها در راستای رسیدن به سود تلاش می کنند .
همانطور که از اسم بازرگانی پیداست .این پدیده به داد و ستد انواع کالا و خدمات گفته می شود .
بازرگانی دارای بخش های مختلفی است که همگی باید برای رسیدن به هدف نهایی که ان هم کسب سود است با همدیگر پیوند بخورند .
این بخش ها باید به طوری یکی شوند که یک سازمان واحد را تشکیل دهند واین پیوندتنها
از طریق یک برنامه ریزی ومدیریت مناسب بوجود می آ ید و در اینجاست که ما متوجه علمی به نام مدیریت بازرگانی می شویم.
انواع مدیریت :
مدیریت انواع مختلفی دارد مانند :
مدیریت منابع . مدیریت مبتنی بر هدف. مدیریت مبتنی بر عملکرد.مدیریت مشارکتی و .........
که ما در اینجا به یکی از انها می پردازیم:
مدیریت مبتنی بر عملکرد :
مدیریت مبتنی بر عملکرد رویکردی سازمان یافته است که از طریق اصول زیر به بهبود عملکرد سازمان می انجامد :
تعیین اهداف استراتژیک عملکرد . سنجش عملکرد . جمع اوری وانالیز داده های عملکرد . باز نگری و گزارش داده های عملکرد و بکار گیری این داده ها.
اصول کلی مدیریت مبتنی بر عملکرد از چرخه ی بهبود مستمر یا PDCA پیروی می کند .
PDCA نیز با PBM ( مدیریت مبتنی بر عملکرد) شباهت های دارد .
شباهت های PDCAبا PBM :
تعیین ماموریت سازمان و اهداف عملکرد = برنامه ریزی
استقرار شاخص های عملکرد = انجام
جمع اوری . تحلیل .باز نگری و گزارش دهی دادها = چک کردن
بکار کیری گزارشات حاصله در بهبود عملکرد = اقدام
تفاوت مدیریت عملکرد و سنجش عملکرد :
مدیریت عملکرد با سنجش عملکرد یکی نیست . سنجش عملکرد قایسه ی عملکرد قبل وبعد از اصلاحات است اما مدیریت عملکرد از طریق سنجش عملکرد نشان می دهد که تا کنون چه اصلاحاتی صورت گرفته است .
پیاده کردن مدیریت مبتنی بر عملکرد :
مدیریت مبتنی بر عملکرد را می توان در چند مر حله اجرایی کرد :
1.تعیین ماموریت سازمانی واهداف استراتژیک عملکرد.
2.استقرار نظام هماهنگ سنجش عمکرد .
3.استقرار پاسخ گویی در مقابل عملکرد .
4.استقرار نظام جمع اوری داده های عملکرد .
5.استقرار نظام تحلیل . باز نگری و گزارش دهی داده های عملکرد .
6. استقرار نظام استفاده از اطلاعات عملکرد در بهبود سازمان .
7. حفظ و نگهداری برنامه ی مدیریت مبتنی بر عملکرد .
منابع :
وبلاگ دانش مدیریت
وبلاگ مدیریت ویکی پدیا
وبلاگ مطالب جالب پیرامون مدیریت
انجمن علمی مدیریت بازرگانی. استفاده از مطالب وبلاگ با یا بدون ذکر آدرس وبلاگ بلامانع می باشد.